11 Manieren om te stoppen met eenzijdige gesprekken en echt te gaan communiceren

Eénzijdige gesprekken kunnen frustrerend zijn en leiden tot slechte communicatie en afhaken. Op het werk wil je een goede indruk maken, maar constant te maken hebben met eenzijdige gesprekken kan frustrerend zijn voor beide kanten. Of het nu gaat om een baas die je het gevoel geeft incompetent te zijn met zijn monologen of een collega die nooit proactief informatie met je communiceert, het is belangrijk om manieren te vinden om een einde te maken aan eenzijdige communicatie en jullie dialoog te verbeteren.

Een eenzijdig gesprek is een type communicatie waarin één persoon al het woord voert en de andere persoon niet reageert of deelneemt op een zinvolle manier. Dit kan zowel in gesproken als in geschreven communicatie voorkomen.

Eénzijdige gesprekken komen vaak voor in situaties waar sprake is van een machtsongelijkheid, zoals tussen een leraar en leerling of baas en werknemer. Het kan ook voorkomen in sociale situaties waarin één persoon het gesprek domineert, bedoeld of onbedoeld.

Deze dynamiek kan voor beide partijen frustrerend zijn. De passieve luisteraar kan het gevoel krijgen dat er over hem of haar heen gepraat wordt en dat hij of zij geen ruimte krijgt om deel te nemen aan het gesprek of om eigen ideeën naar voren te brengen. Een eenzijdig gesprek kan aanvoelen als een monoloog zonder einde. Dit kan ertoe leiden dat de passieve partij zich ongemakkelijk, verveeld of niet meer betrokken voelt en de situatie in de toekomst gaat vermijden.

Terwijl kan de actieve spreker zich gefrustreerd voelen omdat hij niet gehoord of erkend wordt, vooral als de passieve partij niet reageert of ongeïnteresseerd lijkt.

Van duidelijk zijn over je verwachtingen tot het vermijden van jargon, hier zijn 11 tips van loopbaanexperts tips om eenzijdige gesprekken te voorkomen en de communicatie te verbeteren.

Sommige mensen zijn praters. Ze hebben de neiging om over anderen heen te praten in een gesprek, zelfs als dat niet hun bedoeling is. Vaak wordt dit nog verergerd door de verlegenheid van anderen om voor zichzelf op te komen. Voor iemand het weet, is een gesprek veranderd in een monoloog en daar wordt niemand beter van.

Het is een goed idee om een beetje assertiviteit te oefenen als het gaat om mensen die de neiging hebben om gesprekken te domineren. Je hoeft op geen enkele manier grof te zijn. Je kunt luisteren naar de persoon die aan het woord is en wachten tot je op een natuurlijke manier tussenbeide kunt komen, zoals een stilte in het gesprek.

Als je eenmaal je opening hebt gevonden, spreek dan beleefd en laat weten dat je iets te zeggen hebt. Voor de meeste mensen zal dat een teken zijn om iemand anders aan de beurt te laten komen. Het belangrijkste is dat je je uitspreekt en je niet laat inhalen. Het is niet onbeleefd om assertief te zijn.

Max Schwartzapfel, CMO, Schwartzapfel Advocaten

Sommige mensen zijn van nature langdradig, wat het moeilijk maakt om gesprekken tweezijdig te laten zijn. Ik maak me daar soms schuldig aan, dus ik ben begonnen om te proberen mijn spreektijd te beperken tot een paar zinnen per keer.

Als ik bijvoorbeeld een vriend vertel over een nieuw project op mijn werk, deel ik één idee per keer en pauzeer ik tussendoor om te zien of ze vragen stellen of iets te delen hebben. Ook al zeg ik misschien niet alles wat ik wilde delen, dit helpt de andere persoon betrokken te blijven en deel uit te maken van het gesprek. Dit helpt ook om het gesprek natuurlijker te laten verlopen. We kunnen profiteren van elkaars reacties, wat kan leiden tot ideeën en onderwerpen waar we het anders misschien niet over hadden gehad.

Als je aan de ontvangende kant staat van een lange monoloog, laat dan je lichaamstaal het woord doen. Oogcontact maken en bewegingen maken alsof je iets toe te voegen hebt, kan de ander vaak lang genoeg ophouden zodat jij iets kunt bijdragen.

Alli Hill, Oprichter en directeur, Fleurish Freelance

Eén van de meest effectieve manieren om te voorkomen dat een gesprek eenzijdig wordt, is om ervoor te zorgen dat je vooraf een agenda opstelt en om dit een regel te maken voor elk gesprek dat plaatsvindt in de context van een vergadering of een functioneringsgesprek. Dit geeft iedereen niet alleen de kans om te spreken, maar zorgt er ook voor dat ze geen kernpunten vergeten waarop ze misschien wilden zinspelen tijdens het gesprek of de vergadering.

Tracey Beveridge, HR Director, Personeelschecks

Om eenzijdige gesprekken te voorkomen en de communicatie te verbeteren, stel ik voor om je te richten op actief luisteren. Actief luisteren betekent dat je echt probeert te begrijpen wat de ander zegt in plaats van te wachten tot het jouw beurt is om te praten. Het houdt in dat je aandacht schenkt aan de woorden, lichaamstaal en toon van de ander. Als je de tijd neemt om echt te luisteren en laat zien dat je betrokken bent bij wat de ander zegt, helpt dat bij het creëren van een tweerichtingsgesprek.

Verder kun je proberen vragen te stellen over onderwerpen die je interesseren- dit kan helpen om het gesprek gaande te houden en een oprechte interesse in de ander te tonen. Met deze strategieën in gedachten kun je gemakkelijk een sterke band opbouwen door middel van positieve communicatie.

Arkadiusz Terpilowski, Hoofd Groei en Medeoprichter, Primetric

Eén van de beste tips om eenzijdige gesprekken te voorkomen en de communicatie te verbeteren is het volgen van een gesloten gesprekscyclus. Dit betekent dat als iemand iets zegt, de spreker de verantwoordelijkheid moet nemen om te luisteren en terug te antwoorden met een bevestiging of een uitbreiding van de gedachte.

Een voorbeeld van een gesloten gesprekscyclus is dat als iemand zegt dat hij zich moe voelt door slaapgebrek, hij een antwoord als "Dat klinkt vermoeiend" mag verwachten en niet zonder antwoord mag blijven zitten. Als je aandachtig luistert en op een openhartige manier reageert, bouw je vertrouwen op, versterk je het wederzijds begrip en creëer je een betekenisvollere dialoog tussen individuen.

Michael Alexis, CEO, tiny campfire

Vermijd afgeleid lichaamstaal. Als je in gesprek bent, let dan goed op wat je gesprekspartner zegt en vermijd de drang om op je telefoon te kijken, de kamer rond te kijken of met je sleutels te spelen.

Zelfs als je niet geïnteresseerd bent in wat ze zeggen, geef dan de indruk dat je dat wel bent en let op wat ze zeggen. Je zult verbaasd zijn hoeveel verschil dit ene kleine gebaar kan maken. Als jij degene bent die luistert en niet bijdraagt, kun je in de val lopen dat je lichaamstaal zegt: "Ik let niet op", wat de indruk kan wekken dat je niet openstaat voor wat de ander te zeggen heeft.

Dus, als je een eenzijdig gesprek hebt, is het de moeite waard om op je lichaamstaal te letten, zodat je kunt voorkomen dat je ongeïnteresseerdheid of verveling uitstraalt.

Luciano Colos, Oprichter en CEO, PitchGrade

Communicatie moet duidelijk en effectief zijn als je eenzijdige gesprekken wilt voorkomen. Als je merkt dat je stottert of niet in staat bent om je gedachten op een duidelijke manier over te brengen, zal dat andere mensen in het gesprek alleen maar stimuleren om de speling op te pakken en die gedachten voor je aan te vullen, wat ertoe kan leiden dat één persoon het grootste deel van het gesprek voert.

Als je met anderen praat, neem dan even de tijd om na te denken over wat je wilt zeggen voordat je het zegt. Misschien wil je zelfs de exacte woorden die je wilt zeggen in gedachten uitdenken terwijl je gesprekspartner aan het woord is, zodat als het tijd is om jouw gedachten aan het gesprek toe te voegen, je al een ontwikkelde gedachtegang in je hoofd hebt geoefend. Met een beetje nadenken kun je je communicatie verbeteren en eenzijdige gesprekken voorkomen.

Neem de tijd en wees weloverwogen met je woorden en gedachten, en je gespreksvaardigheden zullen met sprongen vooruit gaan.

Max Ade, CEO, Pickleheads

Stel open vragen binnen open vragen! Als je meer gedetailleerde antwoorden wilt, vraag dan de persoon met wie je praat om er dieper op in te gaan. Vraag ze hoe ze een bepaalde kwestie zouden aanpakken. Vraag wat ze geleerd hebben van een ervaring. Hoe zouden ze het aanpakken als het morgen zou gebeuren? Vraag wat ze anders hadden willen doen in die situatie. Doe je best om een discussie te voeren - niet met een spervuur aan vragen - probeer een echt gesprek te voeren.

Kristina Ramos, Reverse Recruiter, Vind mijn beroep

De eerste regel van improvisatie is het met elkaar eens zijn en de tweede regel is informatie toevoegen. Deze principes zijn uitstekende hulpmiddelen voor een goede communicatiestroom en de voortzetting van een gesprek.

Observeer bijvoorbeeld wat er gebeurt als deze regels worden genegeerd: "Kijk je graag tv?" "Nee." Zoals je ziet is het gesprek abrupt beëindigd. Geef in plaats daarvan antwoord in de volgende vorm: "Kijk je graag tv?" "Ik geniet van veel verschillende soorten media, in het bijzonder lees ik graag..."

Door een bot "Nee" te vermijden en meer informatie toe te voegen om het gesprek voort te zetten, kun je ongemakkelijke en abrupte gespreksstoppers vermijden en het gesprek in de richting van een geschikter onderwerp sturen.

Ben Schwencke, bedrijfspsycholoog, Test Partnership

Ik denk dat de beste manier om eenzijdige gesprekken te voorkomen is om duidelijk te zijn over je verwachtingen. Als je regelmatig met iemand communiceert, is het belangrijk om eerlijk te zijn over wat je van de communicatie verwacht. Dit kan zo simpel zijn als een wekelijkse check-in of ervoor zorgen dat ze je berichten op tijd beantwoorden. Door duidelijk te zijn over je verwachtingen, kun je ervoor zorgen dat je communicatie tweerichtingsverkeer is.

Matthew Ramirez, CEO, Rephrasely

Heb je ooit in een situatie verkeerd waarin je gewoon niet begreep waar de andere persoon het over had? Misschien gebruikte hij jargon of technische termen die je niet kende. Het gebruik van technische termen in een gesprek kan een enorme barrière vormen voor effectieve communicatie, vooral als de andere persoon niet bekend is met de specifieke terminologie of industrie.

Zelfs als de ander in dezelfde branche zit, begrijpt hij of zij misschien niet helemaal waar je het over hebt als hij of zij minder ervaring heeft dan jij. Het is belangrijk om taal te gebruiken die duidelijk en gemakkelijk te begrijpen is wanneer je met anderen communiceert. Je moet er ook rekening mee houden met wie je praat en de terminologie die je gebruikt aanpassen aan termen of taal die zij begrijpen.

Door jargon te vermijden, voorkom je ook verwarring en misinterpretatie bij anderen, waardoor je boodschap beter wordt ontvangen en begrepen.

Joe Acosta, Digital Marketing Manager, BBQ Galore

Eenzijdige gesprekken moeten waar mogelijk worden vermeden, omdat ze over het algemeen worden beschouwd als slechte communicatie en uiteindelijk leiden tot desinteresse, frustratie of gebrek aan respect voor een of beide betrokken partijen. Idealiter zou een gesprek een uitwisseling in twee richtingen moeten zijn waarbij beide deelnemers een gelijke kans hebben om zich uit te drukken en naar elkaar te luisteren. Een evenwichtig gesprek helpt om begrip en vertrouwen tussen mensen op te bouwen, wat cruciaal is voor persoonlijke en professionele relaties.